Nonchalans mot kunden
Fick åter idag se hur bussförare gärna kör runt med sina passagerare och samtidigt pratar i sin mobiltelefon. Det gällde SL, men troligtvis är det lika dant hos de andra bussbolagen.
Kommer det en passagerare upp på bussen, som vill betala lägger, den kvinnliga busschaffören, för det är bara kvinnliga busschafförer, som jag har se göra detta, mobiltelefonen åt sidan, tar betalt, tar upp telefon och fortsätter att prata i den, medan hon rattar ut bussen i Stockholmstrafiken. Obs, hon kör inte dåligt, men det ger enligt mig
ett felaktigt intryck. Jobbet, ok, men roligare att prata med kompisar under arbetstiden.
Samma dag händer följande. Handlade på ICA och köade i kassan. Kassörskan satt hela tiden och pratatde med någon kompis. När den som var före mig var framme hos henne och matvarorna gled förbi och han ville höra om en vara som han hade köpt
omfattades om extrapriserbjudandet,så skriker kassörska först va! Hon hörde inte vad kunden sa, dels var hon upptagen med att scanna in varorna, samtidigt som hon pratade i mobiltelefonen. Att det är en kvinna, är inte så underligt, det är mest dom som sitter i kassan. Det Är inte bara ICA som har sådan kassapersonal, har även sett det i andra butiker och då inte alltid i livsmedelsbutiker.
Till början
Sidor under uppdatering, © JC-WebDesign 2004